優(yōu)質(zhì)的售后服務

作為專業(yè)的環(huán)保服務型企業(yè)，我公司的服務理念灌輸于工作中的每一個環(huán)節(jié)，尤其是在售后服務中更有所加強。我公司的售后服務突出更快捷、更全面、更專業(yè)的服務特點，這不僅成為我公司一大亮點，更是我公司的服務優(yōu)于其他公司的一個重要因素。

 （1）憑借本土企業(yè)的優(yōu)勢，我公司貫徹執(zhí)行“一年質(zhì)保，終身維修”的服務原則；

 （2）工程竣工之后，我公司將對業(yè)主方操作人員進行詳細的技術培訓，直至其可以獨立操作；

 （3）我公司配備有專車和維修工具，如若發(fā)生突發(fā)狀況，30分鐘以內(nèi)響應，技術人員到達現(xiàn)場時間為1-6小時，用戶可通過電話和郵件通知負責人；

 （4）公司將建立用戶和產(chǎn)品檔案，堅持派人回訪或者電話聯(lián)系質(zhì)量跟蹤服務；

 （5）公司計劃每年對技術人員進行專業(yè)的培訓，進一步提高服務質(zhì)量，加強服務意識，并建立健全的考核標準，根據(jù)用戶滿意度調(diào)查表對各技術人員進行評估；

 （6）配備優(yōu)秀的技術團隊，加強技術實力。